DESCOMPLIQUE · SOLUÇÕES DE TI

Backup gerenciado para empresas

Seus dados precisam de cópias. Sua operação precisa de acompanhamento. Integramos Veeam e SmartBackup para organizar o backup e a continuidade da sua empresa.

BACKUP COM ACOMPANHAMENTO

Copiar é o começo.
Recuperar é o objetivo.

Arquivos, sistemas e servidores sustentam o trabalho da empresa. Uma falha de equipamento, uma exclusão acidental ou um incidente de segurança pode interromper essa rotina. O backup gerenciado organiza as cópias e o acompanhamento para apoiar a recuperação quando ela for necessária.

A Descomplique utiliza o Veeam na execução dos backups e o SmartBackup na gestão da operação. Assim, a equipe acompanha o estado dos agentes, os resultados disponíveis e as pendências de sincronismo em um mesmo contexto de atendimento.

Uma estratégia para o seu ambiente.

O desenho começa pelos dados que não podem faltar à operação: onde estão, quanto crescem e em que ordem precisam voltar. A proposta define frequência, retenção, destinos e responsabilidades, considerando as aplicações e a infraestrutura existentes.

TECNOLOGIA E OPERAÇÃO

Ferramentas conectadas.
Responsabilidades claras.

Backup com Veeam

Rotinas de cópia para os ambientes previstos no projeto, com agendamento e retenção definidos a partir da criticidade dos dados.

Gestão com SmartBackup

Visibilidade sobre agentes, resultados, última comunicação e sincronismos para orientar o acompanhamento da operação.

Sincronismos acompanhados

Fila, pendências e volume de transferência ajudam a identificar atrasos e organizar o envio aos destinos configurados.

Recuperação planejada

Prioridades, responsáveis e validações combinados antes de uma necessidade de restauração.

SMARTBACKUP · CENTRAL DE OPERAÇÕES

Visibilidade para agir
onde precisa.

O painel reúne os agentes e seus indicadores: comunicação, pendências, último sincronismo, resultado e estado do serviço. Essa visão ajuda a equipe a identificar exceções e priorizar a análise.

Painel SmartBackup com identificação dos clientes e agentes ocultada para preservar a privacidade.
Acompanhamento centralizadoPainel SmartBackup com identificação dos clientes e agentes ocultada para preservar a privacidade.

SMARTBACKUP · AGENTE

A operação também
começa no ambiente.

O aplicativo apresenta o estado do serviço e do sincronismo, além de recursos de diagnóstico. A equipe autorizada consegue consultar informações operacionais e investigar ocorrências conforme os procedimentos do atendimento.

Na central, a fila de sincronismos, as aprovações e os relatórios complementam esse acompanhamento. Transferências pendentes precisam ser avaliadas considerando volume, conexão e janela disponível.

Sincronismo com contexto.

Enviar uma cópia é uma etapa da proteção. Retenção e versões precisam estar previstas para que alterações ou exclusões na origem não eliminem as opções de recuperação.

Aplicativo com informações de autenticação, máquina, rede e logs ocultadas.
Agente SmartBackupAplicativo com informações de autenticação, máquina, rede e logs ocultadas.

RECUPERAÇÃO PLANEJADA

Quando precisar voltar,
saiba por onde começar.

A prioridade de restauração deve refletir o impacto de cada sistema na empresa. No planejamento, alinhamos quanto tempo de indisponibilidade pode ser tolerado e qual intervalo de dados a operação consegue perder.

Esses objetivos orientam o projeto; o prazo efetivo depende do volume, da conectividade, da infraestrutura e das condições do incidente. Testes de restauração são definidos conforme o escopo para avaliar o processo e registrar ajustes necessários.

O que definimos com sua empresa

  • Dados, máquinas e aplicações incluídos.
  • Frequência, retenção e destinos das cópias.
  • Acessos e responsáveis pela operação.
  • Tratamento de falhas e canais de atendimento.
  • Prioridades e testes de recuperação.
Conversar sobre meu ambiente

ACESSO À GESTÃO

Uma central para
a equipe autorizada.

A entrada no SmartBackup exige autenticação. Perfis e permissões devem acompanhar as responsabilidades de cada pessoa na operação, com acesso aos recursos necessários ao atendimento.

Tela de autenticação do SmartBackup, sem credenciais preenchidas.
Central de OperaçõesTela de autenticação do SmartBackup, sem credenciais preenchidas.

DÚVIDAS FREQUENTES

Entenda o backup gerenciado.

O que é backup gerenciado?

É o serviço que reúne planejamento, configuração e acompanhamento das rotinas de backup. A Descomplique avalia os dados, acompanha a execução e trata ocorrências dentro do escopo contratado, para que a empresa tenha responsáveis definidos por essa frente.

Qual é o papel do Veeam e do SmartBackup?

O Veeam é utilizado para executar os backups. O SmartBackup reúne a gestão e o acompanhamento de agentes, estados da operação e sincronismos. As ferramentas atuam em funções complementares dentro do serviço da Descomplique.

Posso ter cópias fora da empresa?

O projeto pode prever destinos externos ou em nuvem, conforme o ambiente e a contratação. Capacidade, conectividade, retenção e forma de envio precisam ser dimensionadas. A localização do armazenamento e as responsabilidades são documentadas na proposta.

Sincronismo substitui backup?

Sincronizar transfere ou mantém dados alinhados entre locais. Dependendo da configuração, alterações e exclusões também podem ser propagadas. Por isso, o planejamento precisa prever retenção, versões e recuperação; sincronismo isolado não equivale a uma estratégia de backup.

Um resultado de sucesso garante a recuperação?

O resultado de uma tarefa é um indicador operacional. A recuperação também depende da integridade das cópias, das dependências dos sistemas e da disponibilidade do destino. Testes de restauração, com periodicidade e abrangência acordadas, ajudam a verificar essas condições.

Quanto custa o backup gerenciado?

O valor considera máquinas protegidas, volume e crescimento dos dados, retenção, destinos, conectividade e cobertura de atendimento. Para dimensionar, envie a relação dos sistemas, o tamanho atual do backup e suas prioridades de recuperação.

Vamos conversar sobre sua operação?

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