Gestão de TI

Admissão de funcionário: checklist de TI para o primeiro dia

Organize equipamento, contas e permissões para que a chegada de uma pessoa não vire uma sequência de pedidos urgentes.

Preparar a tecnologia antes da admissão permite que o primeiro dia seja dedicado à integração, e não à procura de computador ou senha. O processo começa quando a gestão informa função, data e recursos necessários com antecedência suficiente.

Defina o pedido com o gestor

Registre unidade, modelo de trabalho e aplicações utilizadas. As permissões devem seguir a função aprovada, em vez de copiar indiscriminadamente todos os acessos de outro funcionário. Identifique quem autoriza recursos adicionais.

Se o trabalho exige equipamento ou licença específica, considere o prazo de disponibilidade. O checklist precisa distinguir o que já está no estoque do que depende de contratação.

Prepare e teste a estação

  • Equipamento identificado e registrado no inventário.
  • Sistema e aplicações necessários instalados.
  • Contas individuais e permissões aprovadas.
  • Métodos de autenticação orientados.
  • Proteção e rotinas de dados conforme a política.
  • Periféricos e conectividade testados.

O teste deve refletir a rotina do posto, como abrir a aplicação principal, imprimir quando necessário e participar de uma reunião. Não utilize credenciais compartilhadas para contornar uma pendência de cadastro.

Entregue orientações e registre pendências

Mostre como abrir chamado, onde guardar documentos e a quem comunicar uma dificuldade de acesso. Combine uma conferência após o início para identificar recursos que ficaram faltando.

Registre a entrega do equipamento e as pendências com responsável. O mesmo processo deve prever futuras mudanças de função e desligamento, quando acessos e ativos precisam ser revistos. Um fluxo simples entre gestor, RH e TI diminui pedidos informais e ajuda a manter o inventário e as permissões coerentes com a equipe.

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Leia também: como organizar suporte, custos e responsabilidades na terceirização de TI.

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